הצהרת נגישות
עודכן לאחרונה:
אנחנו רוצים שכל אחד יוכל להשתמש באתר ולקבל את השירות שלנו, כולל אנשים עם מוגבלות. הדף מפרט מה עשינו, מה עדיין לא מושלם ואיך לפנות אלינו.
רמת הנגישות
האתר נבנה לעמוד בתקן הישראלי ת"י 5568 ברמה AA, המבוסס על הנחיות WCAG 2.0. אנחנו בודקים אותו גם מול WCAG 2.2 ברמה AA. האתר עדיין לא נבדק על ידי מורשה נגישות.
מה עשינו
- האתר זמין בעברית ובאנגלית, עם כיוון כתיבה ושפה מוגדרים נכון בכל דף.
- קישור "דלג לתוכן" בתחילת כל דף, וניווט מלא במקלדת עם סימון פוקוס בולט.
- מבנה כותרות היררכי ואזורי דף מסומנים (כותרת, ניווט, תוכן, תחתית).
- טקסט חלופי לתמונות המוצרים, בשתי השפות.
- חלונות קופצים שנפתחים ונסגרים במקלדת, ומחזירים את הפוקוס למקום שממנו נפתחו.
- ניגודיות צבעים לפי התקן, וכיבוד הגדרת "הפחתת תנועה" של מערכת ההפעלה.
- התאמה למסכים מכל גודל ולהגדלת טקסט עד 200%.
- בדיקה אוטומטית (axe-core) של כל דפי האתר בשתי השפות, במחשב ובטלפון, בכל שינוי באתר.
מגבלות ידועות
- חלק מתמונות המוצרים מועלות על ידי הספקים, וייתכן שהתיאור החלופי שלהן כללי.
- פנייה ב-WhatsApp נעשית בשירות של צד שלישי, ונגישותו באחריות WhatsApp.
- עדיין לא בוצעה בדיקה עם קוראי מסך מכל הסוגים. אם נתקלתם בקושי, נשמח לדעת.
הסדרי נגישות של השירות
השירות ניתן מרחוק: בטלפון, ב-WhatsApp ובאתר, והפריטים נמסרים לפי תיאום. מי שמתקשה להשתמש באתר יכול לקבל את כל המידע וליצור הזמנה בטלפון.
נתקלתם בבעיית נגישות?
אפשר לפנות אלינו בטלפון או ב-WhatsApp במספר 050-9933487. כדאי לציין את הדף ואת הבעיה, ואם אפשר גם את הדפדפן והטכנולוגיה המסייעת שבהם השתמשתם. נטפל בפנייה בהקדם, ובכל מקרה תוך 60 יום, ובינתיים נציע דרך חלופית לקבל את השירות.
